Política de Privacidade

1. Introdução

A Academia da Família ("nós", "nosso" ou "conosco") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone
• Dados de acesso: endereço IP, navegador, sistema operacional
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer acesso aos cursos e conteúdos da plataforma
• Processar inscrições e matrículas
• Enviar comunicações relacionadas aos cursos
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Realizar análises estatísticas e de desempenho

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar informações apenas quando:

• Necessário para prestação dos serviços (processadores de pagamento, plataforma de ensino)
• Exigido por lei ou autoridade competente
• Com seu consentimento explícito

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento
• Apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou por meio de aviso em nosso site.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: